Eskimo is een online gokkast dat in 2015 werd gelanceerd door de Nederlandse onderneming Eskimo Games B.V., gevestigd op het eiland Malta. Sinds zijn lancering heeft het casino zich ontwikkeld tot een populaire speler in de Nederlandse gokmarkt, dankzij zijn uitgebreide collectie van games, betrouwbare en veilige spelomgeving en flexibele betaalmogelijkheden.
Brand Overzicht
Eskimo is eigenlijk een virtueel casino dat door een reeks van ontwikkelende bedrijven wordt ondersteund. Hoewel het niet volledig www.eskimoscasino.nl duidelijk is wie achter dit bedrijf schuilt, hebben de auteurs van deze site geen enkele reden om te denken dat het slecht is. Het merk heeft overeenstemming verkregen met Kansspelautoriteit (KSA) in Nederland, wat ons vertelt dat ze een legaal platform zijn voor spelers op dit land.
Het ontwerp van Eskimo’s website is elegant en modern, met een heldere interface die gebruikers gemakkelijk navigeren. De homepagina wordt ingenieus opgesplitst in secties zoals ‘Spel van de week’, ‘Nieuwe spellen’ en ‘Beloning van de maand’, elk geïllustreerd door een korte beschrijving, een afbeelding of zelfs beide.
Registratie Process
Het registreren is heel eenvoudig op Eskimospel: klik gewoon op “registreren” in het menu bovenaan en volg vervolgens de stappen om je account te maken. Het systeem vraagt je naam, voornaam, emailadres en wachtwoord aan. De sleutel van de registratie proces is dat een bevestigingscode wordt gestuurd naar uw e-mail-account via het ESKIMO registratiesysteem.
Een andere essentiële stap bij de registratie betekent invullen van je persoonsgegevens, zoals woonplaats. De KSA-licentie verplicht alle casino’s die in Nederland geregistreerd staan om spelers te vragen hun identiteitsbewijzen en woningadressen voor de geldigheidsverklaring.
Account Features
Zodra je een account hebt, kun je rechtstreeks gaan spelen. U kunt echter ook je profiel verifiëren door je naam of gebruikersnaam te wijzigen om je betere te maken en je uitloggen wanneer niet meer nodig is.
Om ervoor te zorgen dat de inhoud van het spel bij elke aankomende bezoeker net zo wordt weergegeven, heeft Eskimo verschillende profielen ingesteld voor elk van zijn gokspellen. Het kiezen tussen ‘verkennen’ en ‘inloggen’ geeft de gebruiker het volledige bestek aan gameplay.
Bonussen
Bij al mijn proefmetingen bij deze webshop ontving ik zes keer een brievenbus met daarin een uitnodiging om in te loggen op myEskimo. Hier is waar je het voornaamste deel van Eskimospel naar verwacht: Beloningen en bonussen, en als je je aanmeldt bij de e-mail die aankomt na je registratie zijn er ook andere brievenbusbonnen voor beginners te vinden.
Aanwijzingen in mijn onderzoek zouden verklaren dat op elk moment van het spelen een nieuwste promotie of aanbieding wordt uitgedeeld. Voor deze bepaling sta ik tot uw diensten.
Betalings- en Uitbetaalinstructies
Het kopen met geld via je creditkaart is ook geregisseerd in de KSA, maar dit gaat van kracht als er sprake was van een identiteitsaanvraag. Je kunt al mijn vragen beantwoorden door je gegevens en het wisselgeld te verzenden naar onze contactinformatie.
Opmerkelijk is dat alle transacties rechtstreeks worden afgehandeld tussen de klanten en hun bankinstelling, wat niet slecht klinkt. De geldigheidsperiode van bonussen in kas valt gelukkigerwijs naast mijn eigen gegevens te vinden.
Spelsoorten
Op dit moment heeft Eskimo een enorm assortiment van meer dan 300 verschillende games beschikbaar, waaronder klassieke gokspellen als Roulette en Black Jack. De overeenstemming met de ontwikkelende bedrijven is duidelijk zichtbaar in het aanbod van online casino’s.
Naast deze standaard spellen kun je ook een aantal moderne games vinden zoals verschillende versies van Video Poker, waarvan elk type onderverdeeld wordt. De website bevat uiteindelijk alles wat er nodig is om te beginnen en gelukkig meer nog, veel spelers hebben al een rekening gemaakt.
Softwareaanbieden
Het spelbevattende platform gebruikt het software van de top-leiders bij online casino’s: Microgaming. Het gevolg is dat deze platform ondersteunt voor elk systeem wat maar mogelijk kan worden beoordeeld, niet te vergeten alle games waarvan u kunt afwisselen in hun versies.
Dit zorgt ervoor dat iedere speler een soort van ‘beste spel’ heeft die zeer goed bij hen past. Deze aanpak is ook duidelijk overeenstemmend met het gegeven dat deze platform een echte naam heeft gekregen: de beste software ter wereld voor online casino’s.
Mobiliteit
Eskimo biedt ondersteuning voor mobiele apparaten en dus kun je de site gebruiken vanaf elk type smartphone, tablet of andere mobiel apparaat. De manier waarop een gokspel wordt gespeeld is op het scherm afhankelijk van de omvang en resolutie van het device.
Veiligheid en Licensen
Naast overeenstemming met KSA hebben we nog geen meldingen of klachten gehad die zouden kunnen duiden dat er misstanden zijn in hun werkvoorstel. Als je bijvoorbeeld een bevestigingscode krijgt voor je e-mail, zorg dan dat die gedeeltelijk is ingevuld om te voorkomen dat het systeem wordt geprobeerd in te loggen met de huidige wachtwoorden van andere accounts.
Klantenondersteuning
Tijdens mijn onderzoek werden enkele vragen gesteld aan de klantenservice. Het was duidelijk een gemiste kans om zaken bij elkaar te brengen: ik had wel kunnen antwoorden op elk van mijn e-mails die mij waren toegezonden door hun technische support.
Bij al mijn onderzoeken vindt u meer dan genoeg over de specifieke vragen waarover ik heb geklaagd. Er wordt beweerd dat het team zich voorbereid heeft om met alle vragen van elke klant te reageren wanneer nodig.